Reflexión viral de una pastelería asturiana sobre el servicio y las expectativas del cliente

Dueña de una pastelería responde a críticas sobre el servicio comparándolo con grandes cadenas de cafeterías: «La culpa es de Starbucks». Inés, una emprendedora que regenta una pequeña pastelería en el corazón rural de Asturias, España, ha generado un amplio debate…









